ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. 1️⃣ SATICI BİLGİLERİ Unvanı: Sultan Bilgisayar Hizmetleri ALİ AKÇABA Adresi: Kırcaali Mahallesi 10. Şirin Sokak No:3 16220 Osmangazi̇/Bursa Telefon: +90 5059608999 | +0224 271 7156 E-posta: ali@sultanbilgisayar.com 2️⃣ ALICI BİLGİLERİ Alıcı; birigitti.com.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, sipariş formunda bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir. 3️⃣ SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ Satın alınan ürün veya hizmetin; Türü Markası / Modeli Adedi Satış Bedeli KDV Dahil Toplam Tutarı Kargo Bedeli Ödeme Şekli sipariş ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği şekildedir. 4️⃣ FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ Ürün/hizmet fiyatları KDV dahil olarak belirtilmektedir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. 5️⃣ TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ Ürünler, sipariş onayından sonra en geç 30 gün içinde alıcıya teslim edilir. Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Kargo bedeli sipariş ekranında açıkça belirtilir. Dijital ürün ve hizmetlerde fiziksel teslimat yapılmaz. 6️⃣ CAYMA HAKKI Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir. 7️⃣ CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz: Alıcının isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler Dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetler Yazılım, lisans, aktivasyon kodu gibi ürünler 8️⃣ İADE VE GERİ ÖDEME Cayma hakkı kullanılan ürün, eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme, alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli, mevzuata uygun şekilde değerlendirilir. 9️⃣ ŞİKAYET VE İTİRAZLAR Alıcılar; şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri aracılığıyla iletebilirler. 🔐 10️⃣ ONAY Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.