1. TARAFLAR Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Unvanı: Sultan Bilgisayar Hizmetleri ALİ AKÇABA Adresi: Kırcaali Mahallesi 10. Şirin Sokak No:3 16220 Osmangazi̇/Bursa Telefon: +90 5059608999 | +0224 271 7156 E-posta: ali@sultanbilgisayar.com Alıcı (Kullanıcı): Adı Soyadı/Ünvanı: Telefon: Adres: E-posta: Üyelik bilgileri ve satın alınan paket sistem tarafından kaydedilir. 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşme, alıcının bolkelime.com ya da bolapp.im internet siteleri üzerinden dijital eğitim içeriği, üyelik paketi, kelime listeleri ve benzeri dijital hizmetleri satın almasına ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. 3. ÜRÜN VE HİZMETLER Alıcı tarafından satın alınan paketler; belirtilen süre boyunca geçerli olan dijital içeriklere erişim hakkını kapsar. Satın alınan hizmet ödemenin tamamlanmasından en geç 12 saat içerisinde aktif hale getirilir ve paket tanımının yapılıp kullanıcının SMS ile bilgilendirilmesi ile teslim edilmiş sayılır. 4. ÖDEME Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle yapılır. Havale-EFT-FAST ya da kredi kartı yöntemi ile alınan bedel, hizmetin ifasıyla (ilgili paketin kullanıcının hesabına tanımlanmasıyla) birlikte iade edilmez. 5. CAYMA HAKKI Dijital içeriklere anında erişim sağlandığı için, alıcı cayma hakkının olmadığını kabul eder. Bu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi ("Cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler") gereğince geçerlidir. 6. SORUMLULUKLAR Satıcı, satın alınan dijital hizmetin belirlenen süre boyunca erişilebilir olmasını sağlar. Alıcı, hesabını başkalarıyla paylaşamaz; aksi durumda üyeliği askıya alınabilir. Alıcı, sistemdeki bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. 7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Alıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla saklanır. KVKK kapsamında kullanıcı dilediği zaman verilerinin silinmesini talep edebilir. 8. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden kaynaklı doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 9. YÜRÜRLÜK Alıcı, ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme onay tarihi: 22.01.2026 Sözleşme elektronik ortamda onaylanmıştır.